江南体育官网走进东平县州城街道刘桃园村村委大院内，“便民服务站”的牌子醒目而耀眼，院内公示栏上清楚地张贴着两委干部值班表，橱窗内详细地公布着村干部照片、职责及联系方式等，显得井然有序、温馨惬意。

　　今年，在村党支部书记邴延勇倡议下，刘桃园村在村委院内腾出房屋建立了村级便民服务站，配备了空调、电脑、复印机、彩色打印机等办公设备和沙发、电热水壶、监控设备等服务设备。便民服务站不仅免费为群众提供复印、打印江南、政策咨询、跑腿代办等事项服务，还专门设立了人民意见征集专区，在为村民提供便民服务的同时，宣传征集村民有关公共利益、公共事务、生态文明等方面的建议，充分调动了村民参政议政的积极性，密切了干群关系。据悉，便民服务站成立的第一天，便民服务站共接待服务群众20余人次，收集群众反映问题13件，12件得到现场有效解决。

　　“村里有了便民服务站，办啥事也不用操心了。”刘桃园村群众提起这个服务站总是赞不绝口。村民需要打印复印资料、证件可以直接来服务站；在外人员、老年人、残疾人等特殊群体办理医保、土地确权、宅基确权等手续可以直接找工作人员代办。建站第一天，村民王大妈丈夫有病住院在医院伺候江南，因急需办理补贴救助手续，村干部亲自跑到其家里，取来身份证、户口本江南，帮其办好。

　　为保证便民服务站真正发挥作用，刘桃园村党支部积极采取了有效措施，确保服务站正常高效运转。一是村两委成员轮流值班，并将值班表在村部大院进行公布，不论刮风下雨，还是节假日，值班从不间断；二是定期召开两委干部会议和村民组长会议，对便民服务站运行情况进行分析，并研讨便民服务站运行中存在问题以及改进措施；三是针对群众反映的问题实行首问负责制，遇事不得拖延，提高办事服务效率，并且做好回访记录台账。

　　现在，刘桃园村185户村民有事就找服务站成了大家的共识，小小便民服务站成为了基层治理一道靓丽的风景线，贴身服务，守护民生，真正拉近了基层治理与服务村民的距离，打通了服务群众的“最后一公里”。

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